Bex Intercâmbio Cultural

Você já se deparou com a dúvida entre conexão e escala na hora de selecionar uma passagem para realizar a compra? É bem provável que sim. Grande parte dos passageiros, principalmente aqueles que estão nas primeiras experiências de viagens, têm essa dúvida.

Entender essa diferença é fundamental para evitar problemas de perder o voo ou chegar atrasado nos portões de embarque. Vamos abordar todos os detalhes destes dois termos tão comuns no mundo dos aeroportos.

O que é Escala?

Quando um voo tem escala, os passageiros não precisam sair da aeronave. Por exemplo: você tem um voo saindo de São Paulo, com escala em Curitiba e destino Porto Alegre.

O avião vai aterrissar em Curitiba, mas o seu destino é Porto Alegre. Por isso, você não precisará sair da aeronave, apenas esperar que os procedimentos em solo sejam feitos para que ela decole novamente rumo a Porto Alegre.

As escalas acontecem normalmente por algum desses três motivos: embarque de novos passageiros, desembarque de passageiros ao destino de escala e abastecimento da aeronave.

Dica: voos com escala tem somente um único numero

O que é Conexão

A conexão também tem a parada da aeronave em um aeroporto que não é o seu destino. Entretanto, a diferença é que você deverá desembarcar e embarcar em outra aeronave para continuar a viagem até o seu destino final.

Muitas vezes, essa troca de aeronave requer que você procure um novo portão de embarque ou até mesmo um outro aeroporto. Um bom exemplo disso é em São Paulo, onde tem o aeroporto de Guarulhos e o de Congonhas. Pode acontecer da conexão requerer, além de troca de aeronave, a troca de aeroporto também.

Dica: voos com conexão tem um número diferente para cada trecho embarcado e voado.

Situações de atenção em casos de conexão

Veja algumas situações e fatores importantes que você deve estar atento em casos de conexão durante a sua viagem de avião.

1) Mudança de aeroporto

Como falamos anteriormente, fique sempre bem atento às mudanças de aeroporto durante uma conexão. Algumas companhias aéreas têm transfers gratuitos entre um aeroporto e outro, mas é de responsabilidade do passageiro reservar lugar no transfer e realizar toda a logística.

As mudanças de aeroportos também acontecem em viagens internacionais, por isso, fique sempre atento na hora de comprar a passagem e veja sempre a opção com o melhor custo-benefício para você.

2) O tempo de conexão

Há conexões que demoram horas, outras apenas alguns minutos. É preciso sempre estar muito atento para não perder os voos e nem se perder entre tantos portões de embarque.

Quando a conexão é curta, o passageiro precisa ser ágil para sair de uma aeronave, ir até o prédio do aeroporto, visualizar qual é o seu novo portão de embarque e se dirigir a ele o mais rápido possível.

Quando a espera é maior, dá tempo de ir ao banheiro, tomar um café e comprar algo para comer. Mas lembre-se que portões de embarque podem mudar, por isso, mesmo que você já tenha visto qual é o seu portão, esteja atento para qualquer mudança - o que significa pegar as malas e ir para outro lugar do aeroporto.

3) Bagagem despachada vai até o destino?

Principalmente em voos nacionais, as bagagens despachadas costumam ser entregues aos passageiros somente no destino, sem a necessidade de pegar em casos de conexão. Em casos de mudança de aeroporto, é provável que você precise pegar suas malas, levar com você e despachar novamente no novo aeroporto. Questione sempre o agente de check-in na hora do seu embarque.

Em voos internacionais com conexão, é bem provável que você tenha que pegar as malas na conexão, passar pela imigração/alfandega e então despachar novamente, antes de ir para o portão de embarque. Na verdade, cada caso é um caso e é sempre bom você perguntar para o agente que fizer o seu check-in na origem.

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